王者荣耀二级密码忘了怎么办 如果王者荣耀二级密码忘了怎么办
作者认为王者荣耀这个游戏里,二级密码能为账号安全提供更多保障。但要是不小心忘记了二级密码,可着实会让人有些头疼。接下来就为大家详细介绍忘记二级密码后的解决办法。
一、尝试找回密码
1. 通过注册手机号找回
如果你当初设置二级密码时是使用注册账号的手机号,那么可以尝试通过该手机号找回密码。进入登录界面,点击忘记密码选项,按照提示输入注册手机号,体系会向该手机号发送验证码。输入正确验证码后,就可以重置二级密码了。
2. 利用邮箱找回
要是你设置二级密码时关联了邮箱,那么可以通过邮箱找回。在登录界面选择忘记密码,接着选择通过邮箱找回。输入注册时使用的邮箱地址,体系会向邮箱发送重置密码的链接。点击链接,按照提示操作即可重置二级密码。
二、账号申诉
1. 准备申诉材料
如果上述两种常规找回方式都行不通,那么就需要进行账号申诉了。在申诉前,要准备好能证明账号归属的材料,比如注册手机号、注册时刻、近期登录设备等信息。这些信息越详细准确,申诉成功的几率就越大。
2. 填写申诉内容
进入王者荣耀官方的账号申诉页面,认真填写申诉内容。详细说明忘记二级密码的情况,并提供准备好的证明材料。申诉理由要诚恳,表明你对账号安全的重视以及找回密码的迫切需求。
3. 等待审核结局
提交申诉后,就只能耐心等待官方审核了。一般情况下,官方会在一定时刻内给予回复。如果申诉成功,会告知你重置二级密码的具体方式;要是申诉失败,也会说明缘故,你可以根据提示补充或修改申诉材料后再次申诉。
三、联系客服
1. 找到官方客服渠道
你可以通过王者荣耀官方网站查找在线客服入口,或者在游戏内的设置中找到联系客服的选项。常见的客服渠道有官方论坛、官方微博私信等。
2. 清晰描述难题
与客服取得联系后,清晰准确地描述忘记二级密码的情况。提供自己的账号信息,如账号 ID、注册手机号等,以便客服能快速准确地定位你的账号并协助解决难题。客服会根据你的描述,为你提供相应的解决办法,可能会引导你进行找回密码操作,或者提供其他的处理建议。
忘记王者荣耀二级密码不用过于慌张,按照上述技巧一步步尝试,很大概率能够找回密码,重新保障账号安全。
FAQ问答:
1. 找回二级密码的验证码多久有效?
一般验证码的有效时刻为5 - 10分钟左右,要尽快输入完成操作。
2. 申诉账号需要多久能得到回复?
通常1 - 3个职业日内会有官方回复,具体时刻因申诉情况而异。
3. 只记得部分注册信息能申诉成功吗?
提供的注册信息越详细准确,申诉成功的几率越大,但即使只记得部分信息,也可以尝试申诉,官方会综合判断。
4. 客服人工服务繁忙该该怎么办办办?
可以选择在非高峰时段联系客服,或者通过留言等方式详细说明难题,等待客服回复。
5. 重置二级密码后,之前设置的密保难题会改变吗?
重置二级密码不会影响之前设置的密保难题,密保难题依然有效。